悲しみ・不安・寂しさや孤独の中でも「いつも傍にいますよ」と受け止めそっと背中を押してあげられる人でありたいと思います。常にご遺族様の立場が自分だったらと想いに共感し考えて少しでも気持ちを汲み取れるように心がけています。
ご遺族様の表情やしぐさをよく見て・声のトーンをよく聞いて言葉だけではなく本当の気持ちを察する事が出来るように。想いは目に見えるものではないので、本当はこうしたい・こうしてほしい・どうなってしまうのか…。そういった見えない想いにしっかりと向き合いご遺族様の心を理解し受け止めていきたいと思います。
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