はじめてお葬式を行う方へ「家族葬のトワーズ」「葬儀の流れ」など詳しく解説します。
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「いたずら資料請求」「なりすまし資料請求」などの迷惑行為によって、当社や第三者に損害を生じさせた場合、IPアドレスなどの情報を関係諸機関に報告するとともに、警察へ被害届を提出させていただく場合があります。なお、「いたずら資料請求」「なりすまし資料請求」などの迷惑行為は「偽計業務妨害罪」(刑法 233 条)にあたり、3年以下の懲役又は 50万円以下の罰金に処せられる可能性があります。
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家族葬のトワーズ®【運営元:株式会社トワーズ®(以下、「弊社」といいます)】は、お客様をはじめ、弊社に個人情報を提供されるすべての方(以下、「ご本人」といいます)の個人情報を適正に保護することが重要な責務と深く認識し、個人情報保護のため、以下のプライバシーポリシー(個人情報保護方針)を定めます。
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弊社は、弊社の事業活動に伴うサービス提供や付随する業務を行うために必要最小限の範囲で、個人情報を適法かつ公正な手段で取得します。なお、ご本人がご家族その他第三者の個人情報を提供されるときは、第三者ご本人の承諾を得たうえで提供されたものとみなします。未成年者の方は、個人情報の提供前に保護者の同意を得られるようお願いします。
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弊社は個人情報の漏洩、改ざん、紛失、および目的外利用を防止するために、関係法令に従い、個人情報を安全に管理します。また、すべての従業員に対し、必要な教育・指導を行います。
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弊社が保持する個人情報は、弊社の事業活動に伴うサービスの提供、各種催しの案内とこれらに付随する業務を行うためのみに利用します。
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ご本人が個人情報の開示、訂正、削除等を希望される場合には、弊社あてにご請求下さい。弊社は、ご本人からの請求であることを確認したうえで、合理的な期間内に、開示、訂正、削除等の措置をとります。
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クッキーとは、ウェブページを利用したときに、ブラウザーとサーバーとの間で送受信した利用履歴や入力内容などを、お客様のコンピューターにファイルとして保存しておく仕組みです。次回、同じページにアクセスすると、クッキーの情報を使って、ページの運営者はお客様ごとに表示を変えたりすることができます。お客様がブラウザーの設定でクッキーの送受信を許可している場合、ウェブサイトは、ユーザーのブラウザーからクッキーを取得できます。なお、お客様のブラウザーは、プライバシー保護のため、そのウェブサイトのサーバーが送受信したクッキーのみを送信します。
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料理・返礼品・お布施などのプラン外サービス・物品は含まれません。火葬料金は別途お客様負担となります。
無料の会員制度に未加入の方が、家族葬のトワーズ直営式場で通夜・告別式を行う場合は式場使用料として一日利用5.5万円(税込)・二日利用11万円(税込)が別途必要となります。
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家族葬のトワーズ 浜松
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家族葬のトワーズ 浜松和合
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浜松市営斎場
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湖西市新居斎場 やすらぎ苑
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豊川市斎場会館 永遠の森
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田原斎場やすらぎ苑
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葬儀・家族葬について
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初めての方でも安心してお別れの時間をお過ごしいただけるよう
ご家族の不安を少しでも軽減し、心温まるお見送りをお手伝いします

01
ご家族のご希望を叶えるこだわりの空間づくり
1日1組貸切のモダンな家族葬式場を静岡・愛知エリアに30式場を展開しております。どなたでも安心してお過ごしいただけるよう、あたたかな空間づくりにこだわっています。
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02
費用が分かりやすいと好評選べる5つの葬儀プラン
必要な内容を選定した分かりやすい5つのセットプランをご用意しております。ご家族のご希望やご予算に合った最適なプランを、安心価格でご提案いたします。
プラン一覧を見る
03
24時間365日受け入れ可能すべての式場に安置室完備
すべての直営式場に深夜・早朝いつでも受け入れ可能な専用安置室を完備しております。最短30分でご希望の場所まで伺い、安置室までご搬送いたします。お預かり後のご面会も可能です。
お葬式の流れ
04
納得のいくお見送りのため何度でも無料の事前相談
納得のいくお見送りを実現するため、事前相談をされる方が増えています。あらかじめご希望やご予算を整理しておくことで、葬儀費用を抑えることができます。
事前相談について
05
最後までご家族に寄り添う無料アフターサポート
葬儀が終わった後もご家族には「やるべきこと」がたくさんあります。ご法要や各種手続き、遺品整理から不動産相続まで、当社は期限を設けず葬儀後もサポートいたします。
アフターサポートについて実際にご利用された お客様からの感謝の言葉
お客様から頂いたあたたかいお言葉の中から弊社が選定したものをご紹介いたします
葬儀費用の負担を軽減
入会金・年会費0円
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必要な内容を揃えた安心のセットプランを会員特別価格にてご案内いたします。充実したサポート体制で、初めての方でも安心してご利用いただけます。

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家族葬のトワーズ直営式場で通夜・告別式を行う場合は一日利用5.5万円(税込)
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お葬式が初めての方へ
お葬式が初めての方にもご安心いただけるよう
事前に知っておきたい情報をご紹介します
お知らせ
葬儀・家族葬に関するお役立ち情報
供花の知識
<供花についてのマナー>親しい人や親族が亡くなった時に贈る花を供花といいます。贈る側としては必要なマナーを理解しておくことが大切です。まず、供花は通夜がはじまる前には会場に届くように手配しましょう。花の色は赤色などの派手なものは避けるのが常識です。また、バラはトゲがあるのであまり好まれません。一般的に白色を基調として寒色系でまとめることが多いようです。故人が女性ならピンク色などの淡色系の花を使うのもおすすめですし、故人が好きだった花を選ぶというのも供養になるでしょう。葬儀社や生花店に意向を伝えれば、ふさわしい供花を用意してもらえるはずです。ただし葬儀社によっては、契約している生花店以外の供花の搬入を認めていなかったり、持ち込み費用がかかったりすることもあります。まずは、葬儀社に確認してから供花を注文するようにしましょう。 <供花の種類と価格相場>供花にはスタンドタイプやアレンジメントタイプなどがあり価格もさまざまです。スタンドタイプなら会場の両サイドや入り口などに配置されたり、アレンジメントタイプなら祭壇に供えられることも。そして、スタンドタイプの場合、二基で一対として贈るのなら、もちろん料金は2倍になります。また、祭壇に飾るアレンジメントタイプや花篭はスタンドタイプに比べると比較的安くなります。しかし、季節により花の価格は変動するので、選ぶ花の種類によって多少前後することは理解しておきましょう。また、あまりにも高額な供花を贈ることは、遺族側に気を遣わせることにもなりかねないので、一般的な価格相場を参考に予算を組みましょう。 <供花を会社名で出したい時>法人の場合、供花の札名に記す社名は(株)(有)などと省略せずに、正式名称を表記するのが一般的です。また、会社の代表として贈る場合は「株式会社○○代表取締役○○○○」のように社名、役職に加えフルネームで名前を記載します。部署として贈る場合は「株式会社○○営業部一同」のように記載。部署内で連名の供花を贈る場合は、肩書が上の人から順に右側より名前を連ねるのが常識です。 <供花を贈りそびれた場合>もし葬儀に供花を贈りそびれた場合、亡くなられてからあまり日にちが経過していないのであれば、初七日に生花を贈ることをおすすめします。初七日が過ぎているのであれば、二七日、三七日に合わせて贈るようにすればよいでしょう。その時には「本来ならば葬儀にお届けするところ遅れまして申し訳ございません。故人様へお供えくださいませ」といったメッセージを一言添えておきましょう。
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お棺に入れていいもの
とダメなものとは?
【お棺に入れていいものとダメなものとは?】 故人様と共にお棺に納める(入れる)ものを「副葬品」といい、故人様が愛用していたお品物をはじめ、好んでいた食べ物や故人様との想い出の品などを一緒にお棺へ納めます。しかし、すべてをお棺へ納める(入れる)ことができるとは限りません。ここでは、お棺に入れていいものとダメなものをお伝えさせていただきます。 <お棺に納めて(入れて)いいもの>基本的には「燃えるもの(灰になるもの)」であれば、お棺に納める(入れる)ことが可能です。代表的なものとしては、お花、食べ物、飲み物、衣類、帽子、お手紙、写真、写経、御朱印、たばこなどです。しかし、あまりに量が多いと火葬の際に燃え残ったり、お骨に付着する場合がございますので注意が必要です。 <お棺に納めて(入れて)はいけないもの>基本的に爆発物・薬品類はもちろん、燃えないもの(金属製・ガラス製・陶器など)全般的にお棺へ入れる事はできません。代表的なもので言えば、メガネ、入れ歯、杖、腕時計、指輪、ゴルフクラブなど。また、分厚い書物やメロンやパイナップルなど大きな果物などは燃えにくいので納める(入れる)事はできません。 納めて(入れて)いいかどうか判断に迷われた際には、スタッフへお尋ねください。なお、故人様の体内にペースメーカーが入っている場合は、火葬中に破裂する恐れがございますので、事前にスタッフへ伝えましょう。
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戒名について
<戒名の付け方。>仏式の葬儀を行う場合、故人にはその人にふさわしい戒名(浄土真宗では法名、日蓮宗では法号)が付けられます。住職に葬儀の勤行をお願いする際に、戒名のお願いもしておきます。戒名は故人や遺族が自分の好きなように位を選べるわけではなく、寺院への貢献度や社会的地位などによって位が決まります。また「院号」などを付ける場合にはあらかじめそれをお願いしなくてはなりません。戒名は宗派によってその構成が異なりますので、故人の宗派を間違えないようにしなければなりません。特に浄土真宗は他の宗派と戒名の付け方が大きく異なりますので要注意。故人の宗派がわからない時や、菩提寺が離れている場合には俗名のままで葬儀を行ない、改めて墓や遺骨を管理する寺院にお願いすることもあるようです。<戒名の位について。>最上位「院殿号」は昔なら天皇や大名に限られた名称。現代では信仰が深く寺に貢献した人や、社会に尽くした人に授けられます。「院号」は院殿号に次ぐ位で、昔なら奉行や役付きの侍などに授けられました。現代では寺院や社会に貢献した人が対象となります。「居士・信士(大姉・信女)」は一般庶民に授けられる名称で、「童子(童女)」は子供に授けられる名称、「孩子(孩女)」は赤ちゃんに授けられる名称です。また、戒名料という名目はないので戒名の費用は一般的に葬儀の際の読経料等と一緒にお布施として包むことが多いです。もちろん宗派や戒名の位により金額は変わりますが、お布施が高くなってもいいので高い位の戒名を付けてほしいとお願いする方もいるようです。しかし、お金を積めば高い位の戒名を付けてもらえるわけではないのでその点はしっかり理解しておきましょう。
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通夜・葬儀に参列する
時の服装マナーとは?
通夜・葬儀は突然にあるものです。その万一に備えて喪服を準備しておくことはマナーであり大人としての常識です。しかし、通夜・葬儀に参列するのに適した喪服について詳しく問われれば、自信がないという方も多いかもしれません。場をわきまえた服装のマナーをしっかりと心得て、通夜・葬儀で失礼にならないようにすることが大切です。まず通夜においては、男性の場合は濃紺や濃グレーなどダーク系のスーツであれば問題ありません。ネクタイにおいては黒が望ましいため、もしもの時に慌てずに済むよう会社に1本常備しておくと良いでしょう。また、女性の場合は、通夜であれば、黒無地のワンピースやスーツ、ブラウス、スカートなどが適しています。紺やグレーなど地味な色味のワンピースやスーツでも構いません。加えて、必ず黒または肌色のストッキングを履くようにしましょう。葬儀・告別式では基本的にブラックフォーマルを着用します。男性の場合は、ブラックスーツ、黒ネクタイで参列するのが常識です。女性は黒のワンピースやスーツが望ましく、あまり肌を見せない服装が原則とされているため、夏場でも5分袖まであるものを着用しましょう。<葬儀での黒スーツ、何でも良いというわけではない。>黒のビジネススーツと礼服のブラックスーツでは材質がまったく異なります。ビジネススーツはポリエステルなど、光沢のある素材が混紡されており、光を反射するという特徴があります。一方で、礼服のブラックスーツは光を反射しないため着用しているだけで重厚感があり、昼夜問わず深い黒という印象を与えます。つまり、礼服のなかに黒のビジネススーツで並ぶと、どうしても浮いた見た目になってしまうのです。<色、柄、光沢のないものを選ぶことが基本です。>男性の場合は黒スーツに白シャツ、黒ネクタイを合わせるのが基本。シャツの素材はブロードものでレギュラーかワイドの襟型を選び、葬儀に着用するものに関してはリネンや折り柄が入ったような特殊なものは避けるのが無難です。加えて、黒ネクタイは無地でも光沢のないものを選ぶのがポイントです。<小物もその場にふさわしいものを選びましょう。>女性の場合、結婚指輪以外のアクセサリーを身に着けないのがマナーとされています。ただ、宝石の中でも控えめな真珠だけは「涙の雫」と表され、お悔やみの席でもつけても良いといわれています。男性の場合も結婚指輪以外はNG。カフスやチーフ、タイピンなども例外ではなく、正式には腕時計も外しておくほうが良いとされています。
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ご遺体の安置に
ついて
死後24時間は火葬をしてはならないと法律で決められているため、葬儀までの間ご遺体を適切な方法で安置をする必要があります。病院で亡くなった場合は、一般的に処置をした後、一時的に霊安室に安置します。しかし、病院では長時間安置することが出来ないので、すぐに別の場所にご遺体を搬送し安置する必要があります。<ご遺体の安置方法>●預かり安置故人様をご遺体専用の保存・保冷施設でお預かりするご安置方法です。ご自宅でのご安置が難しい方やご安置する日数が必要な場合の安置方法です。→このような方におすすめです・ご自宅に故人様をご安置するスペースがない場合・親戚が集まり葬儀をするまでの日数がかかる場合●付き添いご安置故人様を控室にご安置し、ご遺族様が一晩、故人様に付き添ってお過ごしいただけるご安置方法です。→このような方におすすめです・ご自宅に故人様をご安置するスペースがない場合・故人様に付き添っていたい場合●ご自宅ご安置病院などからご自宅へ搬送し、ご安置する方法です。→このような方におすすめです・故人様を思い出のあるご自宅へ連れて帰りたい場合・通夜や葬儀までの間、ご自宅でゆっくりと過ごしたい場合
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後悔しない
遺影写真の選び方
遺影写真は、一般的に葬儀の際に祭壇へ飾り、ご家族様を中心に弔問者や会葬者の方と共に故人との生前の思い出をお偲びします。また、葬儀後はご自宅へ飾り永く供養をいたします。葬儀の時に遺族が慌てて探すのではなく、生前のうちにご自身でお気に入りの写真を準備しておくことをおすすめします。 <遺影写真選びのポイント>写真を選ぶ際にはピントが合っていて、はっきりと写っている事が重要になります。写真は基本的に大きく引き伸ばすことが多く、ピントが合っていないとボヤけてしまいます。また、集合写真のように複数人で映っている写真ではなく、お一人で大きく映っているお写真の方がおすすめです。●写真のデータはデジタルデータがおすすめです。プリントされたお写真は、スキャナーなどで読み取るため、画質がどうしても劣化してしまいます。できればデジタルデータの方がおすすめで、最近ではデジタルカメラやスマートフォンで撮影されたデータを遺影写真に加工する方が増えてきました。●生前に遺影写真を準備する方法最近では、イベントなどで開催するプロカメラマンによる遺影写真撮影会を利用したり、写真館などでメイクなどを整えプロカメラマンに撮影してもらう方もいらっしゃいます。
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医師から危篤を
告知されたとき
<危篤の連絡とその範囲>医師から危篤を告げられた際、最後を看取ってもらいたい人には、なるべく早く連絡をする必要があります。連絡をする際の一般的な優先順位は、家族→近親者→本人の親しい友人や知人→勤務先の順です。近親者への連絡は三親等を目安にし、付き合いの深さを考えたうえで連絡をするかどうかを決めましょう。血族でもあまり親しくない人に連絡をしてしまっては、逆に迷惑になる事もあるので注意が必要です。何よりも「本当に会いたいかどうか」を第一にすべきです。また、連絡をするかどうか迷った場合は連絡することをおすすめします。
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喪中のお中元は
送るべき?
一般的に喪中に年賀状を送らないことはよく知られていますが、お中元についてはどうすべきなのかあまり知られていないようです。日頃お世話になっている方へのお礼がお中元ですので、喪中に関わらず贈っても差し支えありません。しかし、贈る相手が喪中で忌明け前の場合には注意が必要です。お中元には紅白の水引が付いたのしを使いますので、もし先方がまだ忌明け前の場合は紅白水引とのしを外し「御中元」と表書きのみで贈るようにしましょう。忌明け後は紅白の水引が付いた通常の包装で贈って問題ありません。
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ご遺族様のこころに寄り添った、葬儀・法要を。
葬祭業は、人の最期の大切な儀式に携わり、ご遺族様の悲しみや悼みに寄り添い支える、
いわば究極のサービス業。わたしたちと一緒に家族葬のトワーズ®を創造していきましょう。


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