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プライバシーポリシー

株式会社トワーズ(以下「当社」といいます。)は、当社が提供する葬儀、仏壇・仏具、墓石・霊園その他の商品及びサービス(以下「本サービス」といいます。)に関連して取り扱う個人情報に関して、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます。)その他の関係法令等を遵守するため、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます。)を定めます。

第1条(適用範囲)

本ポリシーは、本サービスの利用、相談、問い合わせ、資料請求、見積依頼、申込み、会員登録その他当社との取引又は接触に伴い、当社が取得し、又は取り扱うお客様、ご親族、参列者その他の方(以下「お客様等」といいます。)の個人情報に適用します。

第2条(取得する情報)

1. 当社は、本サービスの提供その他の業務に必要な範囲で、お客様等に関する次に掲げる情報を取得します。
① 氏名、住所、生年月日、電話番号、電子メールアドレスその他お客様等を識別し、又は連絡するための情報
② 葬儀の形式、日時、式場、火葬場、宗教・宗派、法要その他葬儀・供養等に必要な情報
③ 葬儀、搬送・安置、仏壇・仏具、位牌、墓石、霊園、納骨その他の商品・サービスの相談、申込み、契約、購入、利用及び支払に関する情報
④ お問い合わせ、相談、ご意見、ご要望等の内容及び対応履歴
⑤ 当社ウェブサイト等の利用に伴い取得するCookie、IPアドレス、閲覧履歴、端末情報その他の利用情報
⑥ その他本サービスの提供及び次条に定める利用目的の達成に必要な情報

2. 当社は、お客様ご本人から個人情報を直接取得するほか、医療機関、介護施設、行政機関、株式会社金宝堂ホールディングス(以下「金宝堂HD」といいます。)及びその子会社・関連会社その他の第三者から、適法な範囲で本サービスの提供等に必要な情報を取得することがあります。

第3条(利用目的)

当社は、取得した個人情報を、次に掲げる目的のために利用します。
① 葬儀、家族葬その他の葬祭サービスに関する相談、見積り、申込み、契約及び施行のため
② ご遺体の搬送・安置、葬儀式場・火葬場・宗教者等の手配その他葬儀に必要な対応を行うため
③ 法事・法要、仏壇・仏具、位牌、墓石、霊園、納骨、供養、返礼品その他葬儀後の商品・サービスを提供し、又は案内するため
④ 会員登録、会員特典の提供その他会員サービスの運営及び管理のため
⑤ 契約管理、代金の請求・決済その他取引上必要な手続を行うため
⑥ お問い合わせ、相談、ご意見、ご要望、苦情等に対応するため
⑦ 本サービスの品質向上、改善、企画及び開発並びに利用状況等の調査・分析のため
⑧ 当社並びに株式会社金宝堂ホールディングス及び同社の子会社・関連会社の事業、商品・サービス、催事その他の取り組みをご案内するため(メールによるご案内は、ご同意いただいた方に限ります)
⑨ 不正行為の防止、法令上必要な対応、当社又は第三者の権利の保護その他適切な事業運営のため
⑩ 前各号に付随し、又は関連する目的のため

第4条(故人情報及び要配慮個人情報)

1. 当社は、本サービスの提供に伴い取得した、故人の氏名、死亡年月日、家族関係、宗教・宗派その他の故人に関する情報が、ご遺族、ご親族その他の生存する個人に関する情報にも該当する場合には、当該生存する個人の個人情報として、個人情報保護法その他の関係法令等に従って取り扱います。

2. 当社は、宗教・宗派、病歴その他の情報が個人情報保護法上の要配慮個人情報に該当する場合には、法令により認められる場合を除き、本人の同意を得た上で取得し、利用目的の達成に必要な範囲で取り扱います。

第5条(委託及び第三者提供)

1. 当社は、第3条に定める利用目的の達成に必要な範囲で、個人データの取扱いの全部又は一部を外部事業者に委託することがあります。

2. 当社は、個人データの取扱いを委託する場合には、委託先を適切に選定し、個人データの安全管理が図られるよう、委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。

3. 当社は、個人情報保護法その他の法令により認められる場合を除き、あらかじめ本人の同意を得ることなく個人データを第三者に提供しません。

4. 当社が外国にある第三者に個人データを提供する場合には、個人情報保護法その他の関係法令等に従い、本人への必要な情報提供、同意の取得その他必要な措置を講じます。

第6条(金宝堂グループにおける共同利用)

1. 当社は、株式会社金宝堂ホールディングス(以下「金宝堂HD」といいます。)及び同社の子会社・関連会社との間で、以下のとおり個人データを共同利用することがあります。

2. 共同利用する個人データの項目は、第2条第1項各号に掲げる情報のうち、個人データに該当し、かつ、第3条に定める利用目的の達成に必要なものとします。

3. 共同利用する者の範囲は、金宝堂HD及び同社の子会社・関連会社とします。

4. 共同利用する個人データは、第3条各号に掲げる目的のために利用します。

5. 共同利用する個人データの管理について責任を有する者は、次のとおりです。
株式会社金宝堂ホールディングス
所在地:東京都渋谷区道玄坂二丁目25番12号 道玄坂通4階
代表者:代表取締役 仲村 和明

第7条(Cookie等)

1. 当社のウェブサイトその他のオンラインサービスでは、利用者の利便性の向上、利用状況の把握及び分析、本サービスの改善並びに広告その他の情報提供のため、Cookieその他これに類する技術を利用することがあります。

2. 当社が第三者のアクセス解析サービス、広告配信サービスその他の外部サービスを利用する場合には、関係法令等に従い、外部に送信される情報、送信先、利用目的その他必要な事項を公表し、必要な措置を講じます。

第8条(安全管理措置)

1. 当社は、個人データの漏えい、滅失又は毀損等を防止するため、本ポリシーのほか、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

2. 当社は、前項の安全管理措置として、個人情報の取扱いに関する規程の整備及び責任者の設置、従業者に対する教育、個人データを取り扱う区域及び機器等の管理、アクセス制御その他の組織的・人的・物理的・技術的な措置を講じます。

第9条(保有個人データの開示等)

1. 本人又はその代理人は、個人情報保護法の定めに従い、当社の保有個人データについて、次に掲げる請求を行うことができます。
① 利用目的の通知
② 保有個人データの開示
③ 第三者提供記録の開示
④ 内容の訂正、追加又は削除
⑤ 利用の停止又は消去
⑥ 第三者への提供の停止

2. 前項の請求を希望される場合には、次条に定めるお問い合わせ窓口までお申し出ください。

3. 当社は、本人又はその代理人であることを確認した上で、個人情報保護法その他の関係法令等及び当社所定の手続に従って対応します。

4. 法令により開示等を行わないことが認められる場合には、請求の全部又は一部に応じないことがあります。

第10条(事業者情報、お問い合わせ)

1. 当社の個人情報取扱事業者としての名称、住所及び代表者は、次のとおりです。
株式会社トワーズ
所在地:静岡県浜松市中央区高丘西3-46-12
代表者:代表取締役 仲村 和明

2. 個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、苦情及び前条に定める開示等の請求については、次の窓口までお申し出ください。
株式会社トワーズ 個人情報お問い合わせ窓口
〒433-8118
静岡県浜松市中央区高丘西3-46-12
電話:0120-684-283
受付時間:24時間365日

第11条(本ポリシーの変更)

1. 当社は、法令の改正、事業内容又は個人情報の取扱いの変更その他必要に応じ、本ポリシーを変更することがあります。

2. 本ポリシーを変更する場合には、変更後の内容及び効力発生日を、当社ウェブサイトへの掲載その他適切な方法により公表し、変更後の本ポリシーは、当該効力発生日が到来した時点で効力を生じるものとします。

3. 本ポリシーの変更について、個人情報保護法その他の関係法令等により本人の同意その他の手続が必要となる場合には、当該法令等に従い必要な手続を行います。

制定日:2026年11月1日

互助会の仕組みとは?加入前に知っておきたいメリット・デメリット

  • 更新:2025/5/9
  • 公開:2025/5/8

このような方に読まれています

  • 互助会のメリット・デメリットを知りたい
  • 互助会について知りたい
  • 葬儀以外にも使えるの?

葬儀は事前に準備ができる結婚式とは異なり、多くの場合、突然発生します。

そのため費用の捻出に困ることもあるでしょう。

事前の備えとして、互助会というシステムがあるのはご存じでしょうか。

互助会を活用すれば、人生の節目である結婚式や葬儀といったセレモニーの費用負担を軽減することができます。

ここでは互助会の仕組み、メリット・デメリットについて解説します。

互助会とは

結婚式や葬儀には多額の費用が必要となりますが、そんな時に助けになるのが互助会です。

互助会とは、正式名称を「冠婚葬祭互助会」と言い、結婚式と葬儀の費用を積み立てて準備しておくための制度です。

ここでは互助会の仕組みと歴史について紹介します。

互助会の仕組み

互助会とは、毎月決まった掛け金を一定期間積み立てることにより、結婚式や葬儀の際に掛け金に応じたサービスを利用できる仕組みです。

掛け金を払う点は保険と似ていますが、保険は現金を受け取るのに対し、互助会はサービスという形で返ってきます。

会員になると、提携先の結婚式場や葬儀場を一般価格よりも安価に利用できる他、遊園地の割引や介護用品の割引など様々な特典が付いてくるものもあります。

互助会の歴史

互助会は横須賀が発祥の地です。終戦後は物資もお金も不足していたため、親たちは娘の結婚式の花嫁衣裳を買うことができませんでした。

そこで、近所の人達で少しずつお金を出し合って1着の花嫁衣裳を買い、それを大切にその地域の花嫁が着回し、結婚の門出を祝ったそうです。

このような、「少しのお金でも皆で助け合って協力し合えば立派な結婚式が挙げられる」という発想が互助会の出発点です。

後に日本初の互助会である「横須賀市冠婚葬祭互助会」の設立に至り、互助会が全国的に普及することとなります。

互助会のメリット

互助会に入っているとどのようなメリットを受けることができるのでしょうか。

以下で具体的に解説します。

急な出費に対応できる

互助会で月々掛金を積み立てておけば、葬儀や結婚式の費用の不安を減らすことができます。

契約内容によりますが、基本的な葬儀の費用が通常よりも3割から5割ほど割引されます。

また、掛け金を完納する前に冠婚葬祭を行う場合でも、完納額との差額を支払うことで各種割引特典を受けることができます。

家族全員がサービスを受けられる場合もある

家族の一人が互助会に入会していれば、同居している他の家族もサービスを受けることができます。

例えば、父親が互助会会員であれば、息子や娘が結婚式を挙げる際にサービスを受けることが可能です。

なお、同居していない家族や親族であっても、親族間利用申請を行うことでサービスの利用が可能です。

ただし、互助会のサービスは1契約につき1回だけしか利用できません。

例えば、父親が会員で息子や娘が結婚式でサービスを受けた場合、父親の葬儀にはサービスを受けることができません。

どのタイミングでサービスを受けるかよく考えて利用しましょう。

物価変動に強い

互助会は保険と異なり、「前払式特定取引業」という契約法に基づいているため、物価が変動しても掛金は変わりません。

また、掛金を完納してからサービス利用までの間に物価上昇に伴って冠婚葬祭費が高騰していても、契約時のサービス内容を契約時の掛金のまま利用できるよう権利が保障されています。

会員特典がある

互助会運営会社によっては、会員になると様々な特典が付く場合があります。

特典内容は、ホテル宿泊費・遊園地利用料の割引、介護用品の利用料割引、人間ドック費用の割引など多岐に渡ります。

互助会に入会する際、自分の希望にあった特典があるかどうか確認しておきましょう。

互助会のデメリット

前述したように互助会には沢山のメリットがありますが、同時にデメリットもあります。

互助会に入会する前に契約内容をよく吟味し、メリットとデメリットの両方を十分に理解しておきましょう。

お金が拘束される

毎月掛金を積み立てる点は銀行の積立貯金と同じですが、途中で解約する場合を除き、現金を引き出すといったこともできません。

また、貯金と違って利息も付きません。積み立てた掛金はサービスを利用する権利として戻ってくることになります。

そのため、積立金は冠婚葬祭に係るサービス以外に使うことはできません。

自由に使えないということはよく理解しておきましょう。

提携斎場に限定される

互助会に入会すると、指定の斎場で大幅な割引が適用される一方で、利用できる斎場は限定されてしまいます。

サービスが利用できるのは、互助会を運営している会社が運営・提携している斎場のみです。

そのため、互助会入会後に引っ越したり、運営会社の事業縮小により提携斎場の数が減ったりするとリスクがあります。

斎場までの距離が遠くなり、結果的に参列者を呼ぶことが難しくなって冠婚葬祭のサービスを利用する機会がなくなる可能性があります。

積立金のみで葬儀が行えるとは限らない

互助会のプランには葬儀に必要な基本的なパッケージは含まれていますが、読経していただいた僧侶へのお礼などは別途必要になるなど、全てをカバーしているわけではありません。

実際には、契約した内容よりも多くのオプションが必要になるケースがあり、結果として互助会の積立金以上の出費になることがあります。

また、プランの選択肢が限られているため、思い通りの葬儀を執り行うことができない可能性もあります。

契約時にプランの内容をしっかりと確認することが大切です。

解約金トラブルに注意

互助会を途中で解約する場合、解約手数料が必要です。

返金時は、解約時までに積み立てた金額から解約手数料を引いた金額が返ってきます。

解約手数料は積立金の15%から20%と高めに設定されていることがあるので、トラブルにならないよう、最初に契約条件を確認し入会するようにしましょう。

まとめ

本稿では、互助会の内容や特徴について解説しました。

互助会は銀行預金のように利息は付かず、保険のようにお金が振り込まれることもありませんが、冠婚葬祭を行う際に割安に利用できる上、様々な特典が付く点も魅力的な制度です。

もしもの時のために日頃から積立をしておくことで、急な葬儀でも安心して対応することができます。

自身の人生プランに合った互助会を選び、特典を最大限活用してみましょう。

分からないことやご不明点がございましたらお気軽に家族葬のトワーズへお問い合わせください。

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