静岡・愛知の葬儀・葬式・家族葬なら【家族葬のトワーズ】

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プライバシーポリシー

株式会社トワーズ(以下「当社」といいます。)は、当社が提供する葬儀、仏壇・仏具、墓石・霊園その他の商品及びサービス(以下「本サービス」といいます。)に関連して取り扱う個人情報に関して、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます。)その他の関係法令等を遵守するため、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます。)を定めます。

第1条(適用範囲)

本ポリシーは、本サービスの利用、相談、問い合わせ、資料請求、見積依頼、申込み、会員登録その他当社との取引又は接触に伴い、当社が取得し、又は取り扱うお客様、ご親族、参列者その他の方(以下「お客様等」といいます。)の個人情報に適用します。

第2条(取得する情報)

1. 当社は、本サービスの提供その他の業務に必要な範囲で、お客様等に関する次に掲げる情報を取得します。
① 氏名、住所、生年月日、電話番号、電子メールアドレスその他お客様等を識別し、又は連絡するための情報
② 葬儀の形式、日時、式場、火葬場、宗教・宗派、法要その他葬儀・供養等に必要な情報
③ 葬儀、搬送・安置、仏壇・仏具、位牌、墓石、霊園、納骨その他の商品・サービスの相談、申込み、契約、購入、利用及び支払に関する情報
④ お問い合わせ、相談、ご意見、ご要望等の内容及び対応履歴
⑤ 当社ウェブサイト等の利用に伴い取得するCookie、IPアドレス、閲覧履歴、端末情報その他の利用情報
⑥ その他本サービスの提供及び次条に定める利用目的の達成に必要な情報

2. 当社は、お客様ご本人から個人情報を直接取得するほか、医療機関、介護施設、行政機関、株式会社金宝堂ホールディングス(以下「金宝堂HD」といいます。)及びその子会社・関連会社その他の第三者から、適法な範囲で本サービスの提供等に必要な情報を取得することがあります。

第3条(利用目的)

当社は、取得した個人情報を、次に掲げる目的のために利用します。
① 葬儀、家族葬その他の葬祭サービスに関する相談、見積り、申込み、契約及び施行のため
② ご遺体の搬送・安置、葬儀式場・火葬場・宗教者等の手配その他葬儀に必要な対応を行うため
③ 法事・法要、仏壇・仏具、位牌、墓石、霊園、納骨、供養、返礼品その他葬儀後の商品・サービスを提供し、又は案内するため
④ 会員登録、会員特典の提供その他会員サービスの運営及び管理のため
⑤ 契約管理、代金の請求・決済その他取引上必要な手続を行うため
⑥ お問い合わせ、相談、ご意見、ご要望、苦情等に対応するため
⑦ 本サービスの品質向上、改善、企画及び開発並びに利用状況等の調査・分析のため
⑧ 当社並びに株式会社金宝堂ホールディングス及び同社の子会社・関連会社の事業、商品・サービス、催事その他の取り組みをご案内するため(メールによるご案内は、ご同意いただいた方に限ります)
⑨ 不正行為の防止、法令上必要な対応、当社又は第三者の権利の保護その他適切な事業運営のため
⑩ 前各号に付随し、又は関連する目的のため

第4条(故人情報及び要配慮個人情報)

1. 当社は、本サービスの提供に伴い取得した、故人の氏名、死亡年月日、家族関係、宗教・宗派その他の故人に関する情報が、ご遺族、ご親族その他の生存する個人に関する情報にも該当する場合には、当該生存する個人の個人情報として、個人情報保護法その他の関係法令等に従って取り扱います。

2. 当社は、宗教・宗派、病歴その他の情報が個人情報保護法上の要配慮個人情報に該当する場合には、法令により認められる場合を除き、本人の同意を得た上で取得し、利用目的の達成に必要な範囲で取り扱います。

第5条(委託及び第三者提供)

1. 当社は、第3条に定める利用目的の達成に必要な範囲で、個人データの取扱いの全部又は一部を外部事業者に委託することがあります。

2. 当社は、個人データの取扱いを委託する場合には、委託先を適切に選定し、個人データの安全管理が図られるよう、委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。

3. 当社は、個人情報保護法その他の法令により認められる場合を除き、あらかじめ本人の同意を得ることなく個人データを第三者に提供しません。

4. 当社が外国にある第三者に個人データを提供する場合には、個人情報保護法その他の関係法令等に従い、本人への必要な情報提供、同意の取得その他必要な措置を講じます。

第6条(金宝堂グループにおける共同利用)

1. 当社は、株式会社金宝堂ホールディングス(以下「金宝堂HD」といいます。)及び同社の子会社・関連会社との間で、以下のとおり個人データを共同利用することがあります。

2. 共同利用する個人データの項目は、第2条第1項各号に掲げる情報のうち、個人データに該当し、かつ、第3条に定める利用目的の達成に必要なものとします。

3. 共同利用する者の範囲は、金宝堂HD及び同社の子会社・関連会社とします。

4. 共同利用する個人データは、第3条各号に掲げる目的のために利用します。

5. 共同利用する個人データの管理について責任を有する者は、次のとおりです。
株式会社金宝堂ホールディングス
所在地:東京都渋谷区道玄坂二丁目25番12号 道玄坂通4階
代表者:代表取締役 仲村 和明

第7条(Cookie等)

1. 当社のウェブサイトその他のオンラインサービスでは、利用者の利便性の向上、利用状況の把握及び分析、本サービスの改善並びに広告その他の情報提供のため、Cookieその他これに類する技術を利用することがあります。

2. 当社が第三者のアクセス解析サービス、広告配信サービスその他の外部サービスを利用する場合には、関係法令等に従い、外部に送信される情報、送信先、利用目的その他必要な事項を公表し、必要な措置を講じます。

第8条(安全管理措置)

1. 当社は、個人データの漏えい、滅失又は毀損等を防止するため、本ポリシーのほか、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

2. 当社は、前項の安全管理措置として、個人情報の取扱いに関する規程の整備及び責任者の設置、従業者に対する教育、個人データを取り扱う区域及び機器等の管理、アクセス制御その他の組織的・人的・物理的・技術的な措置を講じます。

第9条(保有個人データの開示等)

1. 本人又はその代理人は、個人情報保護法の定めに従い、当社の保有個人データについて、次に掲げる請求を行うことができます。
① 利用目的の通知
② 保有個人データの開示
③ 第三者提供記録の開示
④ 内容の訂正、追加又は削除
⑤ 利用の停止又は消去
⑥ 第三者への提供の停止

2. 前項の請求を希望される場合には、次条に定めるお問い合わせ窓口までお申し出ください。

3. 当社は、本人又はその代理人であることを確認した上で、個人情報保護法その他の関係法令等及び当社所定の手続に従って対応します。

4. 法令により開示等を行わないことが認められる場合には、請求の全部又は一部に応じないことがあります。

第10条(事業者情報、お問い合わせ)

1. 当社の個人情報取扱事業者としての名称、住所及び代表者は、次のとおりです。
株式会社トワーズ
所在地:静岡県浜松市中央区高丘西3-46-12
代表者:代表取締役 仲村 和明

2. 個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、苦情及び前条に定める開示等の請求については、次の窓口までお申し出ください。
株式会社トワーズ 個人情報お問い合わせ窓口
〒433-8118
静岡県浜松市中央区高丘西3-46-12
電話:0120-684-283
受付時間:24時間365日

第11条(本ポリシーの変更)

1. 当社は、法令の改正、事業内容又は個人情報の取扱いの変更その他必要に応じ、本ポリシーを変更することがあります。

2. 本ポリシーを変更する場合には、変更後の内容及び効力発生日を、当社ウェブサイトへの掲載その他適切な方法により公表し、変更後の本ポリシーは、当該効力発生日が到来した時点で効力を生じるものとします。

3. 本ポリシーの変更について、個人情報保護法その他の関係法令等により本人の同意その他の手続が必要となる場合には、当該法令等に従い必要な手続を行います。

制定日:2026年11月1日

会員様は10%のお割引

仏壇・位牌サポート

家族葬のトワーズでは、
お仏壇・位牌の準備や買い替え、設置
場所のご相談からご供養までサポートします。

  • 仏壇
  • 位牌
  • マインドアルテ
家族葬のトワーズ 仏壇・位牌サポート

仏壇や位牌の準備・買い替え・ご供養まで
幅広くお手伝いします

位牌や仏壇は、故人を偲び日々の祈りを捧げる大切な存在です。
しかし、初めてのご準備や買い替えにあたっては「何を選べばよいのか」
「宗派の違いはあるのか」「古い仏壇や位牌はどう供養すればよいのか」と
迷われる方も多くいらっしゃいます。
家族葬のトワーズでは、新しくご用意される場合から、買い替えやご処分・ご供養に至るまでを
丁寧にサポートいたします。
ご希望やご事情を伺いながら、故人やご家族にふさわしい形をご提案し、
安心して次の一歩を進められるようお手伝いいたします。

家族葬のトワーズ お墓探しをご提案します

設置場所
サイズ

種類・形状

宗派

予算

文字彫刻

デザイン
材質

トワーズ倶楽部で10%のお割引に

家族葬のトワーズではお得な会員制度「トワーズ倶楽部」がございます。
葬儀前後費用が軽減され、会員価格でお葬式プランを利用できる他、
会員様ならではのお得な特典も多数ご用意しております。

トワーズ倶楽部へ

家族葬のトワーズ トワーズ倶楽部へ

入会金
0円

年会費
0円

仏壇・位牌の紹介

仏壇

四十九日までに仏壇を用意することは、故人の冥福を祈り、ご遺族の心のよりどころを作る上で、とても大切なことです。仏壇の準備は、専門の仏壇店に相談するのがおすすめです。

クーペ 14・16・18号

家族葬のトワーズ 桜
■桜

14号:高43x幅34x奥30.5cm

18号:高55.5x幅43.5x奥36.5(cm)

家族葬のトワーズ ウォールナット
■ウォールナット

16号:高48x幅40x奥31(cm)

オーロラ紫檀調 / 黒檀調 14・16・18・20・23・25号

家族葬のトワーズ 紫檀調
■紫檀調

14号:高42.5x幅37x奥33.5(cm)

18号:高56.5x幅43x奥36(cm)

23号:高69x幅51x奥42(cm)

家族葬のトワーズ 黒檀調
■黒檀調

16号:高48.5x幅39x奥35(cm)

18号:20号:高60x幅45x奥38(cm)

25号:高76x幅57x奥47(cm)

巻き戸仏壇 マフィン 13号

家族葬のトワーズ ライトブラウン
■ライトブラウン
家族葬のトワーズ ナチュラル
■ナチュラル

13号:高40x幅45x奥36(cm)

ソナタ 15x40号

家族葬のトワーズ ウォールナット
■ウォールナット
家族葬のトワーズ 桜
■桜

高120x幅45.5x奥40(cm)

仏具・付属品セット

Aセット|美しいカットの仏具、お洒落なリンが仏壇を彩る

家族葬のトワーズ 桜

Bセット|グラデーションと上品な艶が優しい雰囲気を演出

家族葬のトワーズ 桜

A・Bセット共に
お得な付属品あり

仏花・線香・ローソク・香炉灰&チャッカマン
毛はたき&仏壇クロス・地震対策シート

ご本尊(掛け軸)

家族葬のトワーズ 桜

新世紀 軸 クリア

ウォールナット・樺桜

「小」「大」ともに高さ
調節が可能です

小:総高18.2〜22.7x台幅9.0x奥行5.0(cm)

大:総高22.8〜30.3x台幅9.0x奥行5.0(cm)

仏壇のカタログPDFを見る

位牌

四十九日法要は、故人の霊が極楽浄土に往生することを願い、仮の白木位牌から御霊写しをするために本位牌が必要となります。サイズや形はご先祖様を基準とし、ご先祖のものが無ければお仏壇などに合わせます。作成には2、3週間必要になりますので四十九日法要までに余裕をもって手配しましょう。

家族葬のトワーズ 春日楼門 上塗
春日楼門 上塗
会津 塗位牌
家族葬のトワーズ 上勝美 黒檀
上勝美 黒檀
会津 唐木位牌
家族葬のトワーズ 京霞 紫檀
京霞 紫檀
会津 唐木位牌
家族葬のトワーズ 優雅 風桜 紫檀
優雅 風桜 紫檀
唐木位牌
家族葬のトワーズ 葵角切 上塗
葵角切 上塗
会津 塗位牌
家族葬のトワーズ 蓮華付春日 上塗
蓮華付春日 上塗
会津 塗位牌
家族葬のトワーズ 勝美 上塗
勝美 上塗
会津 塗位牌
家族葬のトワーズ 上春日 黒檀
上春日 黒檀
会津 唐木位牌
家族葬のトワーズ 上葵角切 紫檀
上葵角切 紫檀
会津 唐木位牌
家族葬のトワーズ 回出 優雅 鳳凰
回出 優雅 鳳凰
塗り位牌
家族葬のトワーズ おもいで ビーチ
おもいで ビーチ
モダン位牌
家族葬のトワーズ プロミス
プロミス
クリスタル位牌

位牌のカタログPDFを見る

マインドアルテ

マインドアルテは、高品質な素材と丁寧な仕上げで、故人への想いを永く美しく残します。ご家庭のインテリアにも調和する上品な位牌です。伝統の美しさと現代の感性を融合させたデザインが特徴になっております。

家族葬のトワーズ プロミス
家族葬のトワーズ 花と蝶 黒
花と蝶 黒
家族葬のトワーズ 花と蝶 本朱
花と蝶 本朱
家族葬のトワーズ 鉄線 黒
鉄線 黒
家族葬のトワーズ 鉄線 本朱
鉄線 本朱
家族葬のトワーズ 南天 黒
南天 黒
家族葬のトワーズ 月うさぎ 本朱
月うさぎ 本朱
家族葬のトワーズ 千羽鶴 花紺
千羽鶴 花紺
家族葬のトワーズ つゆ柴 えび茶
つゆ柴 えび茶

ティルセット

木目にこだわったオープン型

家族葬のトワーズ ティルセット
家族葬のトワーズ ティルセット

リップルセット

シンプルデザインのステージ型

家族葬のトワーズ リップルセット
家族葬のトワーズ リップルセット

マインドアルテのカタログPDFを見る

上記以外にも、仏壇・位牌を豊富に
取り揃えております。
お気軽にスタッフにご相談ください。

家族葬のトワーズ お気軽にスタッフにご相談ください

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仏壇・位牌サポートご利用の流れ

トワーズ倶楽部 ご相談

1ご相談

ご葬儀のお打ち合わせの際に、お気軽にスタッフへご相談ください。内容を丁寧にお伺いしたうえで、担当スタッフをご紹介いたします。なお、担当スタッフとのご面談の場所や日程は、お客様のご希望を最優先に調整いたします。

お葬式後におこなう手続きガイドブック

お打ち合わせ時に「お葬式後におこなう手続きガイドブック」をお渡ししております。お葬式後に必要になる諸手続きや行事や物品など分かりやすく解説。必要な事をチェック形式で確認していただけます。

トワーズ倶楽部 お葬式後におこなう手続きガイドブック

ご葬儀の終了

トワーズ倶楽部 担当スタッフとのご相談

2担当スタッフとのご相談

ご希望やご事情を丁寧にお伺いし、仏壇や位牌の購入・買い替えのご提案、古い仏壇や位牌の供養方法についてもアドバイスいたします。ご要望に沿った仏壇・位牌の候補もご紹介し、材質やサイズ、彫刻内容なども確認します。

トワーズ倶楽部 見積もりの提示

3見積もりの提示

商品代金や配送費用、設置費用などを含めたお見積もりをご提示し、内容をご確認いただきます。

トワーズ倶楽部 制作・手配

4制作・手配

お見積りにご納得いただけましたら、仏壇や位牌の制作・在庫確認・必要な加工(彫刻など)を行います。

トワーズ倶楽部 配送・設置

5配送・設置

完成後、指定場所へ配送し、設置作業も行います。希望に応じて開眼供養の準備もサポートされます。

お客様からの感謝の声

家族葬のトワーズ お客様からの感謝の声

T.A様 茨城県

葬儀の前後は忙しく、ゆっくり相談することができなかったのですが、落ち着いてから気軽に相談できて安心しました。仏壇や仏具の選び方や、購入するお店など親切に説明していただき、ありがとうございます。

よくある質問

仏壇や位牌はいつ購入するのが良いですか?

葬儀後すぐに準備される方もいれば、忌明け(四十九日)までに購入される方もいます。家庭の都合や宗派の習慣に合わせて検討可能です。

仏壇や位牌の種類が多くて選べません。どうすればよいですか?

仏壇・位牌の材質やデザイン、宗派に応じた種類をご案内し、ご家族の希望や設置場所に合った最適な選択をサポートします。

古い仏壇や位牌はどうすればよいですか?

供養や処分の方法についてもサポート可能です。僧侶による供養や適切な処分手続きを行います。

仏壇や位牌の購入費用はどのくらいかかりますか?

材質やサイズ、彫刻内容によって異なります。ご希望に合わせた商品と見積もりをご案内し、無理のない範囲で選べます。

仏壇や位牌の配送・設置もお願いできますか?

はい、配送から設置まで専門スタッフが対応します。希望に応じて開眼供養の準備もサポート可能です。

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無料会員登録で葬儀プランが割引

選べるあんしんのセットプラン

1日1組貸切の家族葬式場で行える
低価格で安心の火葬式・一日葬・家族葬プラン

※料理・返礼品・お布施などのプラン外サービス・物品は含まれません。火葬料金は別途お客様負担となります。

※無料の会員制度に未加入の方が、家族葬のトワーズ直営式場で通夜・告別式を行う場合は式場使用料として一日利用5.5万円(税込)・二日利用11万円(税込)が別途必要となります。

葬儀・家族葬のこと、なんでも聞いてください

疑問や不安にすぐお応えします

  • 実際にかかるお葬式の費用
  • 式場の設備や雰囲気
  • いざという時の準備や流れ
  • 搬送をしなければならない など

わたしたちがお応えします!些細なことでもお気軽にご相談ください。

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