トワーズの看板に記載してある「大切な人だから ゆっくり送りたい」を基本に丁寧な対応を。残されたご遺族様が故人様と落ち着いて、向かい合う事が出来きる事。家族で最後に一緒の時間を過ごし安心してお見送りが出来る事。故人様とのお別れがその方との終わりではなく、残された家族がこれからも幸せな時間を楽しめるように想っていただけるよう努める事を大切にしています。
葬儀というものは何度も経験するものではありませんのでわからないことの方が多いと思います。その中で感じる不安なこと等、どんな些細なことでも構いません。ご遺族様の思うことを聞かせてください。親切、丁寧に対応させていただきます。