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プライバシーポリシー

株式会社トワーズ(以下「当社」といいます。)は、当社が提供する葬儀、仏壇・仏具、墓石・霊園その他の商品及びサービス(以下「本サービス」といいます。)に関連して取り扱う個人情報に関して、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます。)その他の関係法令等を遵守するため、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます。)を定めます。

第1条(適用範囲)

本ポリシーは、本サービスの利用、相談、問い合わせ、資料請求、見積依頼、申込み、会員登録その他当社との取引又は接触に伴い、当社が取得し、又は取り扱うお客様、ご親族、参列者その他の方(以下「お客様等」といいます。)の個人情報に適用します。

第2条(取得する情報)

1. 当社は、本サービスの提供その他の業務に必要な範囲で、お客様等に関する次に掲げる情報を取得します。
① 氏名、住所、生年月日、電話番号、電子メールアドレスその他お客様等を識別し、又は連絡するための情報
② 葬儀の形式、日時、式場、火葬場、宗教・宗派、法要その他葬儀・供養等に必要な情報
③ 葬儀、搬送・安置、仏壇・仏具、位牌、墓石、霊園、納骨その他の商品・サービスの相談、申込み、契約、購入、利用及び支払に関する情報
④ お問い合わせ、相談、ご意見、ご要望等の内容及び対応履歴
⑤ 当社ウェブサイト等の利用に伴い取得するCookie、IPアドレス、閲覧履歴、端末情報その他の利用情報
⑥ その他本サービスの提供及び次条に定める利用目的の達成に必要な情報

2. 当社は、お客様ご本人から個人情報を直接取得するほか、医療機関、介護施設、行政機関、株式会社金宝堂ホールディングス(以下「金宝堂HD」といいます。)及びその子会社・関連会社その他の第三者から、適法な範囲で本サービスの提供等に必要な情報を取得することがあります。

第3条(利用目的)

当社は、取得した個人情報を、次に掲げる目的のために利用します。
① 葬儀、家族葬その他の葬祭サービスに関する相談、見積り、申込み、契約及び施行のため
② ご遺体の搬送・安置、葬儀式場・火葬場・宗教者等の手配その他葬儀に必要な対応を行うため
③ 法事・法要、仏壇・仏具、位牌、墓石、霊園、納骨、供養、返礼品その他葬儀後の商品・サービスを提供し、又は案内するため
④ 会員登録、会員特典の提供その他会員サービスの運営及び管理のため
⑤ 契約管理、代金の請求・決済その他取引上必要な手続を行うため
⑥ お問い合わせ、相談、ご意見、ご要望、苦情等に対応するため
⑦ 本サービスの品質向上、改善、企画及び開発並びに利用状況等の調査・分析のため
⑧ 当社並びに株式会社金宝堂ホールディングス及び同社の子会社・関連会社の事業、商品・サービス、催事その他の取り組みをご案内するため(メールによるご案内は、ご同意いただいた方に限ります)
⑨ 不正行為の防止、法令上必要な対応、当社又は第三者の権利の保護その他適切な事業運営のため
⑩ 前各号に付随し、又は関連する目的のため

第4条(故人情報及び要配慮個人情報)

1. 当社は、本サービスの提供に伴い取得した、故人の氏名、死亡年月日、家族関係、宗教・宗派その他の故人に関する情報が、ご遺族、ご親族その他の生存する個人に関する情報にも該当する場合には、当該生存する個人の個人情報として、個人情報保護法その他の関係法令等に従って取り扱います。

2. 当社は、宗教・宗派、病歴その他の情報が個人情報保護法上の要配慮個人情報に該当する場合には、法令により認められる場合を除き、本人の同意を得た上で取得し、利用目的の達成に必要な範囲で取り扱います。

第5条(委託及び第三者提供)

1. 当社は、第3条に定める利用目的の達成に必要な範囲で、個人データの取扱いの全部又は一部を外部事業者に委託することがあります。

2. 当社は、個人データの取扱いを委託する場合には、委託先を適切に選定し、個人データの安全管理が図られるよう、委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。

3. 当社は、個人情報保護法その他の法令により認められる場合を除き、あらかじめ本人の同意を得ることなく個人データを第三者に提供しません。

4. 当社が外国にある第三者に個人データを提供する場合には、個人情報保護法その他の関係法令等に従い、本人への必要な情報提供、同意の取得その他必要な措置を講じます。

第6条(金宝堂グループにおける共同利用)

1. 当社は、株式会社金宝堂ホールディングス(以下「金宝堂HD」といいます。)及び同社の子会社・関連会社との間で、以下のとおり個人データを共同利用することがあります。

2. 共同利用する個人データの項目は、第2条第1項各号に掲げる情報のうち、個人データに該当し、かつ、第3条に定める利用目的の達成に必要なものとします。

3. 共同利用する者の範囲は、金宝堂HD及び同社の子会社・関連会社とします。

4. 共同利用する個人データは、第3条各号に掲げる目的のために利用します。

5. 共同利用する個人データの管理について責任を有する者は、次のとおりです。
株式会社金宝堂ホールディングス
所在地:東京都渋谷区道玄坂二丁目25番12号 道玄坂通4階
代表者:代表取締役 仲村 和明

第7条(Cookie等)

1. 当社のウェブサイトその他のオンラインサービスでは、利用者の利便性の向上、利用状況の把握及び分析、本サービスの改善並びに広告その他の情報提供のため、Cookieその他これに類する技術を利用することがあります。

2. 当社が第三者のアクセス解析サービス、広告配信サービスその他の外部サービスを利用する場合には、関係法令等に従い、外部に送信される情報、送信先、利用目的その他必要な事項を公表し、必要な措置を講じます。

第8条(安全管理措置)

1. 当社は、個人データの漏えい、滅失又は毀損等を防止するため、本ポリシーのほか、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

2. 当社は、前項の安全管理措置として、個人情報の取扱いに関する規程の整備及び責任者の設置、従業者に対する教育、個人データを取り扱う区域及び機器等の管理、アクセス制御その他の組織的・人的・物理的・技術的な措置を講じます。

第9条(保有個人データの開示等)

1. 本人又はその代理人は、個人情報保護法の定めに従い、当社の保有個人データについて、次に掲げる請求を行うことができます。
① 利用目的の通知
② 保有個人データの開示
③ 第三者提供記録の開示
④ 内容の訂正、追加又は削除
⑤ 利用の停止又は消去
⑥ 第三者への提供の停止

2. 前項の請求を希望される場合には、次条に定めるお問い合わせ窓口までお申し出ください。

3. 当社は、本人又はその代理人であることを確認した上で、個人情報保護法その他の関係法令等及び当社所定の手続に従って対応します。

4. 法令により開示等を行わないことが認められる場合には、請求の全部又は一部に応じないことがあります。

第10条(事業者情報、お問い合わせ)

1. 当社の個人情報取扱事業者としての名称、住所及び代表者は、次のとおりです。
株式会社トワーズ
所在地:静岡県浜松市中央区高丘西3-46-12
代表者:代表取締役 仲村 和明

2. 個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、苦情及び前条に定める開示等の請求については、次の窓口までお申し出ください。
株式会社トワーズ 個人情報お問い合わせ窓口
〒433-8118
静岡県浜松市中央区高丘西3-46-12
電話:0120-684-283
受付時間:24時間365日

第11条(本ポリシーの変更)

1. 当社は、法令の改正、事業内容又は個人情報の取扱いの変更その他必要に応じ、本ポリシーを変更することがあります。

2. 本ポリシーを変更する場合には、変更後の内容及び効力発生日を、当社ウェブサイトへの掲載その他適切な方法により公表し、変更後の本ポリシーは、当該効力発生日が到来した時点で効力を生じるものとします。

3. 本ポリシーの変更について、個人情報保護法その他の関係法令等により本人の同意その他の手続が必要となる場合には、当該法令等に従い必要な手続を行います。

制定日:2026年11月1日

2025.11.06

11/29(土)〜 30(日) 磐田二之宮でオープンイベント開催!

誰でも参加できる!
家族葬のトワーズ 磐田二之宮オープンイベント

11月29日(土)、静岡県磐田市に初出店となる磐田二之宮がオープンします。オープンに際しまして、ガラポン抽選会・グルメ屋台・餅まき・チャリティバザーなどなど…お得な企画をたくさんご用意したお楽しみオープンイベントを開催いたします。予約不要でどなたでもお気軽にご参加いただけますので、この機会にぜひお越しください!

※景品はなくなり次第終了です。
※画像はイメージです。
※一部景品・イベント内容が変更になる場合がございます。

オープンイベント日程のご案内

開催日 2025年 11月29日(土)30日(日)
開催時間 10:00~15:00
開催地 家族葬のトワーズ 磐田二之宮
住所 静岡県磐田市二之宮東17-5
アクセス ・JR「磐田駅」より徒歩10分・北川瀬橋すぐ、今之浦中央通り沿い・「杏林堂」様近く・磐田バイパス「見付IC」下り出口より8分 ・「トヨタレンタカー磐田店」様向かい

目次

豪華景品が当たる!ガラポン抽選会

豪華賞品が当たる大抽選会を開催いたします。会員様、または当日ご入会いただい方限定、先着300組までとなっております。1世帯1回まで、ハズレなしのお得な抽選会ですので、ぜひご参加ください!

豪華景品一覧

  • JCBギフト券イメージ

    1等 JCBギフト券 百貨店やコンビニでご利用いただける商品券20,000円分

  • お米券イメージ

    2等 お米券 毎日の食卓にうれしいお米券10,000円分

  • さわやか商品券イメージ

    3等 さわやか商品券 地元で愛されるレストランの商品券5,000円分

  • 五味八珍 商品券イメージ

    4等 五味八珍 商品券 人気の中華レストランチェーンで使える商品券3,000円分

  • 杏林堂 商品券イメージ

    5等 杏林堂 商品券 ドラッグストアで使える商品券2,000円分

  • Boxティッシュ・食事券300円分イメージ

    6等 Boxティッシュ・食事券300円分 ハズレなし!

おいしいもの集合!グルメ屋台

絶品グルメをお楽しみいただけるグルメ屋台を出店いたします。初日はホットドッグ・フラッペ・峯野牛焼肉丼・タコライスなど、2日目はローストビーフ丼・唐揚げ丼・たこ焼き・焼きそばなどをお召し上がりいただけます。ぜひこの機会に絶品グルメをお楽しみください!

絶品グルメ大集合

  • ホットドッグ・フラッペイメージ

    ホットドッグ・フラッペ できたてのホットドッグと、ひんやり甘いフラッペをご用意!ジューシーなソーセージをふわふわのパンで挟んだホットドッグは、ボリュームたっぷりで食べごたえ満点。フラッペは、暑い日にもぴったりの爽やかな口どけが楽しめます。

  • 峯野牛焼肉丼・タコライスイメージ

    峯野牛焼肉丼・タコライス 食欲そそる峯野牛焼肉丼と、スパイシーで彩り豊かなタコライスをご用意!香ばしく焼き上げた峯野牛の旨みがたっぷり詰まった焼肉丼は、贅沢な味わいで大満足。タコライスは、ピリッとしたソースと新鮮野菜の相性が抜群です。

  • ローストビーフ丼・唐揚げ丼イメージ

    ローストビーフ丼・唐揚げ丼 贅沢なローストビーフ丼と、みんな大好き唐揚げ丼をご用意!やわらかくジューシーなローストビーフは特製ソースとの相性抜群。唐揚げ丼は、サクッと香ばしく揚がった唐揚げにご飯がすすむ一品です。

  • たこ焼き・焼きそばイメージ

    たこ焼き・焼きそば みんなで楽しめるたこ焼きと焼きそばをご用意!外はカリッ、中はとろっとしたアツアツのたこ焼きは、屋台ならではのおいしさ。香ばしく炒めた焼きそばは、ソースの香りが食欲をそそる定番メニューです。

みんなで楽しい!餅まき開催

30日(日)には「餅まき」を開催いたします。餅まきは古くから“福を分かち合う”縁起の良い行事として親しまれてきました。皆さまに幸せをお届けできるよう、スタッフ一同、心を込めて準備しております。お子さまからご年配の方まで楽しめるイベントです。どうぞお気軽にご参加ください!

チャリティ!食品・日用品プレゼント

地域の福祉協議会へ寄付をしていただいた方に、食品・日用品3点をプレゼントいたします!1世帯1セットまで、物価高の昨今にうれしい企画ですので、この機会にぜひご参加ください。皆さまの温かいご協力をお待ちしております!

野菜・果物 大安売り!

さらに29日(土)には、新鮮な野菜・果物をひと袋50円で販売いたします。新鮮な野菜や果物を、ひと袋50円で販売!しかも、何袋でもご購入いただけます。お得にお買い物を楽しみながら、季節の味覚をぜひお持ち帰りください。

ブランド鶏の新鮮卵を特価販売!

地元・青い鳥牧場のブランド鶏「浜北コーチン」の新鮮卵を、特別にご用意しました!なんと今回は、1パック50円!さらに、先着100組様・1世帯1パックまでの販売となります。地元で愛されるブランド卵の濃厚な味わいを、この機会にぜひお楽しみください。数に限りがありますので、お早めにお越しください!

人形供養祭開催!

大切にしてきたお人形やぬいぐるみに感謝を込めてーー。このたび「人形供養祭」を開催いたします。30日15:00より読経を開始し、お預かりしたお人形を心を込めてご供養いたします。トワーズ会員さまは無料、一般のお客さまは1体500円でご供養を承ります。お持ちいただく際は、ひな壇やガラスケースごとお持ちください。皆さまの想いに寄り添い、丁寧にお預かりいたします。

お子様限定!おかし詰め合わせ

お子さまにうれしいプレゼント企画!当日はお子様限定で「おかしの詰め合わせ」をプレゼントいたします。先着100名様までとなりますので、お早めにお越しください!ご家族そろってのご来場をお待ちしています!

お花の特価販売!

季節のお花をお得にご用意しました!当日は鉢植え1つ300円、切り花1本100円の特価で販売いたします。ご自宅の玄関やお仏壇を華やかに彩ってみませんか?数に限りがありますので、お早めにお越しください。

プロカメラマンの肖像撮影!

人生の節目に、今の笑顔を一枚にーー。プロのカメラマンによる肖像撮影会を開催いたします。トワーズ会員さまは無料、一般のお客様は2,000円で撮影を承ります。明るく自然な雰囲気の中で撮影いたしますので、お気軽にお越しください。

式場内のご見学、事前相談も個別に承ります

式場内のご見学、事前相談も個別に承ります

当日は式場内の設備をご覧いただくことが可能です。また、お葬式の事前相談など個別の対応も承ります。初めての相談・見学でもわかりやすいように経験豊富なスタッフがご案内します。

  • 実際にかかるお葬式の費用
  • 式場の設備や雰囲気
  • いざという時の準備や流れ
  • お葬式が終わった後のこと

会食室だけでなく、ご家族・ご親族の控室も充実。ご自宅にいるような心休まる安心空間で故人様と最期のお時間をゆっくりお過ごしいただける式場です。

ご家族様、お子様、お友達をお誘い合わせの上 お気軽にご来場ください

ご家族様、お子様、お友達をお誘い合わせの上 お気軽にご来場ください

オープンイベントは事前のご予約不要で、どなたでもご参加頂けます。ぜひご家族様、お知り合いの方をお誘い合わせの上お立ち寄りください。

家族葬のトワーズでは、他にもお得なイベントを定期的に開催しております。予定されているイベント情報などは弊社ホームページで事前に告知しておりますので、そちらもぜひご覧ください。

オープンイベント日程のご案内

開催日 2025年 11月29日(土)30日(日)
開催時間 10:00~15:00
開催地 家族葬のトワーズ 磐田二之宮
住所 静岡県磐田市二之宮東17-5
アクセス ・JR「磐田駅」より徒歩10分・北川瀬橋すぐ、今之浦中央通り沿い・「杏林堂」様近く・磐田バイパス「見付IC」下り出口より8分 ・「トヨタレンタカー磐田店」様向かい

家族葬式場 家族葬のトワーズ

年間施行件数26,000件静岡・愛知で
1日1組 貸切家族葬

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満足度97%※2

※1 2024年7月~2025年6月 グループ会社全体の実績

※2 自社アンケートから料理・返礼品を除く9つの品質調査アンケートにおける「良い・やや良い」「大変満足・満足」の割合(無記入・利用無しの項目を除く) 対象:2024年5月1日〜2025年1月31日の期間412件のアンケート

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※料理・返礼品・お布施などのプラン外サービス・物品は含まれません。火葬料金は別途お客様負担となります。

※無料の会員制度に未加入の方が、家族葬のトワーズ直営式場で通夜・告別式を行う場合は式場使用料として一日利用5.5万円(税込)・二日利用11万円(税込)が別途必要となります。

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