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 電話番号 0120-684-283

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24時間365日対応 / 最短30分でお迎え

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プライバシーポリシー

「いたずら資料請求」「なりすまし資料請求」等に関して、

架空または他人の個人情報(氏名・住所・電話番号等)を使用した「いたずら資料請求」「なりすまし資料請求」など迷惑行為が複数確認されております。こうした行為は当社のみならず、善良な第三者様に多大な迷惑が・損害が生じております。これら悪質な資料請求を未然に防止するため、当社ではやむをえず以下の対策を取ることとしました。

「いたずら資料請求」「なりすまし資料請求」などの迷惑行為によって、当社や第三者に損害を生じさせた場合、IPアドレスなどの情報を関係諸機関に報告するとともに、警察へ被害届を提出させていただく場合があります。なお、「いたずら資料請求」「なりすまし資料請求」などの迷惑行為は「偽計業務妨害罪」(刑法 233 条)にあたり、3年以下の懲役又は 50万円以下の罰金に処せられる可能性があります。

プライバシーポリシー

家族葬のトワーズ®【運営元:株式会社トワーズ®(以下、「弊社」といいます)】は、お客様をはじめ、弊社に個人情報を提供されるすべての方(以下、「ご本人」といいます)の個人情報を適正に保護することが重要な責務と深く認識し、個人情報保護のため、以下のプライバシーポリシー(個人情報保護方針)を定めます。

個人情報とは

「個人情報」とは、氏名・住所・電話番号・メールアドレス等、特定の個人を識別することができる情報をいいます。

個人情報の取得について

弊社は、弊社の事業活動に伴うサービス提供や付随する業務を行うために必要最小限の範囲で、個人情報を適法かつ公正な手段で取得します。なお、ご本人がご家族その他第三者の個人情報を提供されるときは、第三者ご本人の承諾を得たうえで提供されたものとみなします。未成年者の方は、個人情報の提供前に保護者の同意を得られるようお願いします。

個人情報の管理について

弊社は個人情報の漏洩、改ざん、紛失、および目的外利用を防止するために、関係法令に従い、個人情報を安全に管理します。また、すべての従業員に対し、必要な教育・指導を行います。

個人情報の第三者提供

弊社が管理する個人情報は、ご本人の同意のある場合又は法令の定めがある場合を除き第三者への提供は行いません。

個人情報の利用目的

弊社が保持する個人情報は、弊社の事業活動に伴うサービスの提供、各種催しの案内とこれらに付随する業務を行うためのみに利用します。

個人情報の開示、訂正、削除について

ご本人が個人情報の開示、訂正、削除等を希望される場合には、弊社あてにご請求下さい。弊社は、ご本人からの請求であることを確認したうえで、合理的な期間内に、開示、訂正、削除等の措置をとります。

クッキーの広告利用について

弊社のホームページでは、ヤフー株式会社をはじめとする第三者から配信される広告が掲載される場合があり、これに関連して、当該第三者が、弊社のホームページを訪問したユーザーのクッキー情報等を取得し、利用している場合があります。
当該第三者によって取得されたクッキー情報等は、当該第三者のプライバシーポリシーに従って取り扱われます。
ユーザーは、当該第三者のウェブサイト内に設けられたオプトアウトページにアクセスして、当該第三者によるクッキー情報等の広告配信への利用を停止することができます。
クッキーとは、ウェブページを利用したときに、ブラウザーとサーバーとの間で送受信した利用履歴や入力内容などを、お客様のコンピューターにファイルとして保存しておく仕組みです。次回、同じページにアクセスすると、クッキーの情報を使って、ページの運営者はお客様ごとに表示を変えたりすることができます。お客様がブラウザーの設定でクッキーの送受信を許可している場合、ウェブサイトは、ユーザーのブラウザーからクッキーを取得できます。なお、お客様のブラウザーは、プライバシー保護のため、そのウェブサイトのサーバーが送受信したクッキーのみを送信します。
お客様は、クッキーの送受信に関する設定を「すべてのクッキーを許可する」、「すべてのクッキーを拒否する」、「クッキーを受信したらユーザーに通知する」などから選択できます。設定方法は、ブラウザーにより異なります。クッキーに関する設定方法は、お使いのブラウザーの「ヘルプ」メニューでご確認ください。
すべてのクッキーを拒否する設定を選択されますと、認証が必要なサービスを受けられなくなる等、インターネット上の各種サービスの利用上、制約を受ける場合がありますのでご注意ください。

家族葬のトワーズ
選ばれる理由

家族葬なら家族葬のトワーズにお任せ下さい。静岡・愛知で安心のご葬儀をお約束いたします。

静岡・愛知

家族葬のトワーズが葬儀社として選ばれる理由

家族葬のトワーズが選ばれる
4つの理由

葬儀費用を明確に
安心のお葬式を約束

葬式会場にある葬儀祭壇

理由1

経験豊富なスタッフが
親切・丁寧に対応

葬式会場の生花を整えている葬儀スタッフ

理由2

365日24時間対応の
お客様サポート

葬式の打ち合わせをする葬儀スタッフ

理由3

無料会員制度で
お葬式費用が割引に

トワーズ会員特典【葬式費用割引・葬儀式場無料など】

理由4

選ばれる理由1

葬儀費用を明確に
安心のお葬式を約束

近くて安心 家族葬のトワーズ

家族葬のトワーズ葬儀式場の祭壇

家族葬のトワーズでは、お客様にご安心していただけるよう、分かりやすいセットプランをご用意しております。葬儀の総額費用を明確にし、ご家族様に寄り添い納得の価格で安心葬儀をお約束いたします。ご家族様の声に耳を傾け、誠心誠意お葬式のお手伝いをさせていただきます。

葬儀の際に利用いただくプランに含まれた棺や枕飾りのイメージ
家族葬のトワーズの葬儀スタッフが着席して正面を見ながら葬式パンフレットを開いているイメージ

1円単位まで細かいお見積りをお出しします

ご家族様の不安を少しでも取り除くことが出来るよう、分かりやすく、丁寧にご説明させていただきます。事前に1円単位まで細かいお見積りを作成いたしますので、ご家族様も安心してご葬儀に向き合うことが出来ます。

選ばれる理由2

経験豊富なスタッフが
親切・丁寧に対応

葬祭ディレクター資格保有者が在籍

家族葬のトワーズ葬儀スタッフが葬式祭壇の生花を整えている様子

厚生労働省認定制度「葬祭ディレクター技能審査」に合格した「葬祭ディレクター」が多く在籍しております。事前のご相談からご葬儀、ご葬儀後のアフターサポートまで、経験豊富なスタッフが豊富な経験と知識でご家族様をサポートいたします。

家族葬のトワーズの葬儀専門スタッフの写真
家族葬のトワーズ葬儀スタッフのバストアップの写真葬式に使用する生花をバック

高品質なサービスを追求しています

家族葬のトワーズでは社内の研修制度でしっかりと学んだ、知識・経験豊富な厳選されたスタッフが、ご葬儀のお手伝いをいたします。ご家族様がお別れにしっかりと向き合えるよう、喪主様はじめご家族様のサポートをいたします。

選ばれる理由3

365日24時間対応の
お客様サポート

家族葬のトワーズ 24時間365日即対応!

葬儀スタッフが葬式パンフレットを開いて打ち合わせしている様子

家族葬のトワーズは24時間365日、お客様をサポートいたします。急なご依頼はもちろんのこと、事前のご相談やお葬式に関してのマナーや疑問、仏事に関してのご相談も経験豊富なスタッフが迅速に対応いたします。

  • 病院からでも、葬儀依頼のお電話で30分で駆けつけます。

    ご葬儀の依頼
    死亡後の相談

  • 葬式の事前相談の電話をかける女性

    葬儀の事前相談

  • 家族葬のトワーズの葬式パンフレット

    資料請求のご連絡

  • 葬儀の際のマナーや参列者への対応などの相談

    仏事・マナーに
    関しての相談

  • 葬式が終わった後も。葬儀や故人様に関する役所手続きがあります

    ご葬儀後の
    手続き関係の相談

  • 家族葬のトワーズなら葬儀依頼だけでなくご相談ももちろん24時間対応いたします
搬送車

深夜・早朝でも即対応。最短30分でお迎え

急なご依頼でも迅速に対応できるよう、深夜・早朝でもスタッフが待機をしております。もしもの時に慌てることが無いように、ご相談だけでも遠慮せずにお電話ください。お客様に分かりやすく、親切・丁寧に対応させていただきます。

選ばれる理由4

無料会員制度で
お葬式費用が割引に

入会金・年会費一切不要

会員登録
入会金0
年会費
積立金
0

家族葬のトワーズではお得な会員制度「トワーズ倶楽部」がございます。葬儀費用が軽減され、会員価格でお葬式プランを利用できる他、会員様ならではのお得な特典を多数ご用意しております。

  • 特典01

    家族葬のトワーズ葬式祭壇のイメージ

    お葬式の料金が
    お得な会員割引価格!

  • 特典02

    家族葬のトワーズ葬儀場の外観イメージ

    家族葬のトワーズの
    式場使用料無料

  • 特典03

    家族葬のトワーズ葬儀専門スタッフが葬式パンフレットを見せながら葬儀プランの説明をしている様子

    葬儀前も葬儀後も
    安心アフターフォロー

  • 特典04

    人形供養祭で葬儀祭壇に祀られた人形の前でお坊さんが読経している様子

    人形供養祭
    会員様無料など特典満載!

  • 特典05

    モダン仏壇の設置イメージ

    仏壇・位牌を会員価格
    ご提供いたします!

  • 特典06

    日々の生活に役立つ情報が満載の
    会報誌
    をお届けします!

  • 特典07

    お一人様のご入会で
    3親等
    まで特典がご利用可能!

※家族葬のトワーズ直営式場で通夜・告別式を行う場合の一日利用5.5万円(税込)・二日利用11万円(税込)が無料

0120-684-283

愛知・静岡で葬儀・葬式・家族葬をお探しならトワーズ WEBでかんたん申し込み!もしもの時にも安心!トワーズ倶楽部

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葬儀・家族葬のこと、なんでも聞いてください

疑問や不安にすぐお応えします

  • 実際にかかるお葬式の費用
  • 式場の設備や雰囲気
  • いざという時の準備や流れ
  • 搬送をしなければならない など

わたしたちがお応えします!些細なことでもお気軽にご相談ください。

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  • 静岡・愛知の葬儀・葬式・家族葬をお探しなら家族葬のトワーズ®みはら

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よくあるご質問

question

家族が亡くなりました、まずは何からすれば良いでしょうか?

answer

葬儀プランナーが丁寧にアドバイスいたしますので、まずはご連絡ください。ご依頼いただけましたら、すぐに担当スタッフがお迎えにあがります。ご安置後、詳細に打ち合わせいたします。事前相談や、お見積りだけでも構いませんので、24時間365日いつでもお気軽にご相談ください。

question

どのタイミングで連絡をすればいいですか?

answer

ご逝去後で構いませんので、ご連絡ください。葬儀のご準備に必要な手順をご説明いたします。ご不明な点やご確認したいことがあれば、いつでもご相談ください。事前相談も24時間承ります。

question

病院から葬儀社を紹介されましたが、断っても問題ないのでしょうか?

answer

断っても特に問題はありません。すでに葬儀社を決めている場合もあるでしょうし、これから決めるという場合でも比較して決めることも可能ですので、その旨をお伝えすれば良いでしょう。

question

自宅での安置はできないのですが、搬送はどうしたらいいですか?

answer

家族葬のトワーズでは24時間365日対応可能な安置施設を完備しておりますので、ご自宅で安置が難しい場合でも問題ありません。搬送の際は、ご自宅か施設での安置のどちらを希望かお伝えください。