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プライバシーポリシー

「いたずら資料請求」「なりすまし資料請求」等に関して、

架空または他人の個人情報(氏名・住所・電話番号等)を使用した「いたずら資料請求」「なりすまし資料請求」など迷惑行為が複数確認されております。こうした行為は当社のみならず、善良な第三者様に多大な迷惑が・損害が生じております。これら悪質な資料請求を未然に防止するため、当社ではやむをえず以下の対策を取ることとしました。

「いたずら資料請求」「なりすまし資料請求」などの迷惑行為によって、当社や第三者に損害を生じさせた場合、IPアドレスなどの情報を関係諸機関に報告するとともに、警察へ被害届を提出させていただく場合があります。なお、「いたずら資料請求」「なりすまし資料請求」などの迷惑行為は「偽計業務妨害罪」(刑法 233 条)にあたり、3年以下の懲役又は 50万円以下の罰金に処せられる可能性があります。

プライバシーポリシー

家族葬のトワーズ®【運営元:株式会社トワーズ®(以下、「弊社」といいます)】は、お客様をはじめ、弊社に個人情報を提供されるすべての方(以下、「ご本人」といいます)の個人情報を適正に保護することが重要な責務と深く認識し、個人情報保護のため、以下のプライバシーポリシー(個人情報保護方針)を定めます。

個人情報とは

「個人情報」とは、氏名・住所・電話番号・メールアドレス等、特定の個人を識別することができる情報をいいます。

個人情報の取得について

弊社は、弊社の事業活動に伴うサービス提供や付随する業務を行うために必要最小限の範囲で、個人情報を適法かつ公正な手段で取得します。なお、ご本人がご家族その他第三者の個人情報を提供されるときは、第三者ご本人の承諾を得たうえで提供されたものとみなします。未成年者の方は、個人情報の提供前に保護者の同意を得られるようお願いします。

個人情報の管理について

弊社は個人情報の漏洩、改ざん、紛失、および目的外利用を防止するために、関係法令に従い、個人情報を安全に管理します。また、すべての従業員に対し、必要な教育・指導を行います。

個人情報の第三者提供

弊社が管理する個人情報は、ご本人の同意のある場合又は法令の定めがある場合を除き第三者への提供は行いません。

個人情報の利用目的

弊社が保持する個人情報は、弊社の事業活動に伴うサービスの提供、各種催しの案内とこれらに付随する業務を行うためのみに利用します。

個人情報の開示、訂正、削除について

ご本人が個人情報の開示、訂正、削除等を希望される場合には、弊社あてにご請求下さい。弊社は、ご本人からの請求であることを確認したうえで、合理的な期間内に、開示、訂正、削除等の措置をとります。

クッキーの広告利用について

弊社のホームページでは、ヤフー株式会社をはじめとする第三者から配信される広告が掲載される場合があり、これに関連して、当該第三者が、弊社のホームページを訪問したユーザーのクッキー情報等を取得し、利用している場合があります。
当該第三者によって取得されたクッキー情報等は、当該第三者のプライバシーポリシーに従って取り扱われます。
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クッキーとは、ウェブページを利用したときに、ブラウザーとサーバーとの間で送受信した利用履歴や入力内容などを、お客様のコンピューターにファイルとして保存しておく仕組みです。次回、同じページにアクセスすると、クッキーの情報を使って、ページの運営者はお客様ごとに表示を変えたりすることができます。お客様がブラウザーの設定でクッキーの送受信を許可している場合、ウェブサイトは、ユーザーのブラウザーからクッキーを取得できます。なお、お客様のブラウザーは、プライバシー保護のため、そのウェブサイトのサーバーが送受信したクッキーのみを送信します。
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すべてのクッキーを拒否する設定を選択されますと、認証が必要なサービスを受けられなくなる等、インターネット上の各種サービスの利用上、制約を受ける場合がありますのでご注意ください。

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家族葬のトワーズのお葬式の流れ

01ご逝去・お迎え

まずは葬儀社へ連絡を行います。
家族葬のトワーズでは24時間365日対応していますので、病院・ご自宅で亡くなった場合は寝台車を手配し、最短30分でお迎えに上がります。

静岡・愛知の葬儀・葬式・家族葬をお探しなら家族葬のトワーズ® ご逝去・お迎えのイメージ
喪主・遺族が行うこと
  • ご自宅で亡くなった場合は掛かり付けの病院へご連絡をします。
    医師に死亡を確認してもらった後に死亡診断書の発行、病院では看護師によるエンゼルケアを行っていただきます。
    ※病院出入りの葬儀社に依頼する必要はありません。
  • 家族葬のトワーズなら 24時間対応! 最短30分で即対応 寝台車で迅速にお迎えにあがります。ご検討中の方でも、まず先にご搬送のみ承っております。

    静岡・愛知の葬儀・葬式・家族葬をお探しなら家族葬のトワーズ® お葬式の流れイメージ

02ご安置

故人様をご希望の安置場所までご搬送し、ドライアイスでお身体の保全をします。
専用安置室、もしくはご自宅での安置のいずれかをお選びいただきます。

静岡・愛知の葬儀・葬式・家族葬をお探しなら家族葬のトワーズ® ご安置のイメージ
喪主・遺族が行うこと
  • 病院の場合は退院手続きを済ませ、ご安置場所を決めていただきます。
    ご安置後は枕飾りをご用意しますので、お線香を手向けてください。
  • 家族葬のトワーズなら 全19ホール! ご面会可能な安置室完備 家族葬のトワーズの式場は、24時間365日ご利用できる安置室を完備しています。

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03打ち合わせ

葬儀の日程、プラン内容、お寺様の手配に至るまで、ご希望をお伺いしながら具体的に決めていきます。

静岡・愛知の葬儀・葬式・家族葬をお探しなら家族葬のトワーズ® 打ち合わせのイメージ
喪主・遺族が行うこと
  • 葬儀に参列していただきたい方には訃報のご連絡をし、葬儀日時・葬儀場をお知らせします。
    お打ち合わせの中でご不明な点、気になる点などがございましたら何なりとご質問ください。
    経験豊富なスタッフがご対応させていただきます。
  • 家族葬のトワーズなら 会員がお得! 無料会員で葬儀割引制度 無料会員制度で葬儀費用の割引がございます。また、お見積りは1円単位までご提示します。

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04お通夜

ご家族・ご親族様・縁のあった方々を招き故人様を弔います。この日、式場でのご宿泊も可能です。

静岡・愛知の葬儀・葬式・家族葬をお探しなら家族葬のトワーズ® お通夜のイメージ
喪主・遺族が行うこと
  • 通夜式が始まる前に、進行や座席順、弔電・香典などの確認を行います。
    僧侶へのご挨拶なども経験豊富なスタッフが、しっかり喪主様をサポートしますのでご安心ください。
  • 家族葬のトワーズなら ご宿泊可能! 心が休まる親族控室 1日1組貸切で、ご自宅の様にゆったりと寛げる親族控室をご用意しています。

    静岡・愛知の葬儀・葬式・家族葬をお探しなら家族葬のトワーズ® お葬式の流れイメージ

05葬儀・告別式

ご家族・ご親族様を中心に最後のお別れをします。
僧侶による読経、お焼香を行った後、お花ををお棺に納めて火葬場へ向かいます。

静岡・愛知の葬儀・葬式・家族葬をお探しなら家族葬のトワーズ® 葬儀・告別式のイメージ
喪主・遺族が行うこと
  • 故人様との最後のお別れの時間となります。
    想い出の品などもお棺にお納めできますのでご用意をお願いします。
    しっかりと故人様と向き合えるようサポートさせていただきます。
  • 家族葬のトワーズなら 任せて安心! 経験豊富なスタッフが多数在籍 葬儀に必要な知識と技能を持ったスタッフが、安心・満足いただける葬儀を執り行います。

    静岡・愛知の葬儀・葬式・家族葬をお探しなら家族葬のトワーズ® お葬式の流れイメージ

06火葬・ご収骨

霊柩車で火葬場へ移動し、火葬を行います。
火葬後は拾骨して骨壷に納めて埋葬許可書を預かり、ご葬儀が終わります。
家族葬のトワーズでは葬儀後のサポートもしっかり対応いたします。

静岡・愛知の葬儀・葬式・家族葬をお探しなら家族葬のトワーズ® 火葬・ご収骨のイメージ
喪主・遺族が行うこと
  • 火葬は通常1~1時間半ほどの時間がかかり、その間に精進落とし料理をお召し上がりいただきます。
    帰宅後は後飾り祭壇にお骨をご安置し、49日法要までお飾りします。
  • 家族葬のトワーズなら ずっと無料! お葬式後の手続き・問題を解決 ご葬儀前はもちろん、ご葬儀後も不安が無くなるまで何度でもアフターサポートいたします。

    静岡・愛知の葬儀・葬式・家族葬をお探しなら家族葬のトワーズ® お葬式の流れイメージ

家族葬のトワーズの各種プランは
全宗派に対応

家族葬のトワーズの葬儀・お葬式は、故人様やご家族様のご要望に合わせ、あらゆる宗派の葬儀に対応しております。仏式・神式・キリスト教・創価学会・天理教・無宗教など、宗旨ごとの儀礼やマナーについても丁寧にご案内いたしますので、ご相談ください。

仏式

お葬式の大半は仏式でおこなわれています。僧侶をお呼びし、お経をあげてもらい、参列者は焼香を行います。お経も宗派により様々です。

家族葬のトワーズ 仏式のイメージ画像

神式

仏教での通夜にあたる通夜祭と併せて、故人様の魂をご遺体から霊璽(れいじ)に移すための遷霊祭(せんれいさい)を行います。

家族葬のトワーズ 神式のイメージ画像

キリスト教

キリスト教式葬儀の一般的な流れは、通夜の集い(カトリック)または前夜式(プロテスタント)、葬儀・告別式の順に執り行います。

家族葬のトワーズ キリスト教のイメージ画像

創価学会

創価学会の葬儀は友人葬と呼ばれ、「まごころ」を重要視し、僧侶を呼ばないこと、お布施や香典がないことなどが特徴です。

家族葬のトワーズ 創価学会のイメージ画像

天理教

宗派の流れは仏式と同じような流れで行います。通夜式のことを「みたまうつし」と呼び、告別式より重要な儀式といわれています。

家族葬のトワーズ 天理教のイメージ画像

無宗教

宗教的な儀式を行わないので、好みの内容にアレンジでき、故人を想起しやすい「その人らしい」と感じられる葬儀を実現できます。

家族葬のトワーズ 無宗教のイメージ画像

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浜松市でよくあるご質問

お客様からよくいただくご質問です

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浜松市の葬儀場はどこにありますか?

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家族葬のトワーズの家族葬式場が浜松市周辺に7箇所ございます。式場の見学も可能ですので、お気軽にご相談ください。その他、浜松市斎場、雄踏斎場、湖西市新居斎場などの公営斎場もご利用可能です。

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病院から直接の搬送はできますか?

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問題ございません。ご自宅か安置施設どちらかご希望の場所に搬送いたします。聖隷浜松病院、JA静岡厚生連、遠州病院など、どこでも迅速にお迎えに上がります。家族葬のトワーズには24時間356日ご利用可能な安置室を完備しており、いつでも面会が可能です。

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浜松市で可能な葬儀プランは?

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浜松市では、家族葬のトワーズ 浜松/浜松和合/浜松南/浜松さぎの宮/浜松篠原/浜松あずきもち/浜松佐鳴台の合計7式場ございます。どの式場でも家族葬、小規模な一般葬、火葬式が可能です。詳しくは葬儀費用とプランのページをご覧ください。 家族葬トワーズのプランはこちら

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病院から葬儀社を紹介されましたが、
断っても問題ない?

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断っても特に問題はありません。すでに葬儀社を決めっている場合もあるでしょうし、これから決めるという場合でも比較して決めることも可能ですので、その旨をお伝えすれば良いでしょう。

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事前相談ではどのような相談が
できるの?

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どのような葬儀や家族葬にしたいか、費用はいくらぐらい掛かるのか、事前の準備は何をすればいいのか、など些細なことでもご相談頂けます。あらかじめ葬儀や家族葬に関する事をご相談されることで、大切な家族とのお別れの時をゆっくりとお過ごし頂けます。

浜松市の葬儀に関する豆知識

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